Manifestações
Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações.
Governo Digital
SysOuvidoria
Gestão de Ouvidoria e e-SIC
O SysOuvidoria integra os canais de ouvidoria e e-SIC, permitindo registrar manifestações e pedidos de informação, encaminhar aos setores, controlar prazos e acompanhar respostas.
Ideal para: Prefeituras, câmaras, autarquias, consórcios e demais órgãos públicos.
Solução G Infor
SysOuvidoriaGestão de Ouvidoria e e-SIC
Conheça os recursos desta solução
Funcionalidades apresentadas8 recursos principais
ÁreaGoverno Digital
ImplantaçãoOrientação técnica
AtendimentoEquipe G Infor
Principais recursos
O que o SysOuvidoria oferece.
Confira os principais módulos e funcionalidades disponibilizados nesta solução.
e-SIC
Pedidos de acesso à informação e recursos.
Protocolos
Número único e acompanhamento pelo cidadão.
Encaminhamentos
Distribuição para setores responsáveis.
Prazos
Alertas e acompanhamento das respostas.
Respostas
Registro, revisão e publicação da resposta.
Sigilo
Proteção dos dados e níveis de acesso.
Relatórios
Demandas, prazos, assuntos, setores e resultados.
Benefícios
Mais organização para o dia a dia.
Uma solução desenvolvida para facilitar rotinas, organizar informações e apoiar o trabalho das equipes.
Canal ao cidadão Controle de prazos Rastreabilidade Atendimento à legislação Indicadores da ouvidoria
G Infor • Soluções InteligentesTecnologia com propósito
Veja como os recursos do SysOuvidoria podem ser configurados para atender à realidade de sua organização.
Conversar sobre este sistemaConheça na prática
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