Manifestações
Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações.
Governo Digital
SysOuvidoria
Gestão de Ouvidoria e e-SIC
O SysOuvidoria integra os canais de ouvidoria e e-SIC, permitindo registrar manifestações e pedidos de informação, encaminhar aos setores, controlar prazos e acompanhar respostas.
Indicado para: Prefeituras, câmaras, autarquias, consórcios e demais órgãos públicos.
Módulos integrados8 principais
Acesso100% responsivo
AmbienteTecnologia em nuvem
AtendimentoSuporte especializado
Principais recursos
Funcionalidades do SysOuvidoria
Conheça alguns dos módulos e recursos desta solução.
e-SIC
Pedidos de acesso à informação e recursos.
Protocolos
Número único e acompanhamento pelo cidadão.
Encaminhamentos
Distribuição para setores responsáveis.
Prazos
Alertas e acompanhamento das respostas.
Respostas
Registro, revisão e publicação da resposta.
Sigilo
Proteção dos dados e níveis de acesso.
Relatórios
Demandas, prazos, assuntos, setores e resultados.
Benefícios da solução
Mais controle, segurança e eficiência
A solução foi desenvolvida para simplificar rotinas, integrar informações e apoiar decisões.
Canal ao cidadãoControle de prazosRastreabilidadeAtendimento à legislaçãoIndicadores da ouvidoria
Resultado esperadoGestão integrada
Organização+95%
Rastreabilidade100%
Acesso24/7
PlataformaWeb
Galeria do sistema
Conheça algumas telas
Substitua as ilustrações pelas capturas reais quando desejar.
Tela demonstrativa 1
Tela demonstrativa 2
Tela demonstrativa 3
Tela demonstrativa 4
Vídeos demonstrativos
Veja o sistema em funcionamento
Área pronta para vídeos do YouTube ou arquivos hospedados.
Vídeo de demonstração
Adicione o link no arquivo config/systems.php.
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